Conditions générales de vente

Les règles simples qui encadrent vos commandes.

1. Commandes

Toute commande est confirmée par téléphone avant préparation. La livraison est effectuée le jour même à Casablanca pour toute commande passée avant l'heure limite indiquée, et sous 24 h dans les autres villes.

2. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams (DH), toutes taxes comprises. Les frais de livraison dépendent du quartier et sont affichés avant la validation.

3. Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison, uniquement, à la réception de votre commande.

4. Livraison

Nous livrons à Casablanca et ses environs, à la date et dans le créneau convenus. Merci d'être joignable au téléphone indiqué.

5. Annulation et modification

Une commande peut être modifiée ou annulée tant qu'elle n'a pas été expédiée. Contactez-nous au plus vite.

6. Produits et santé

Les produits de parapharmacie ne remplacent pas un avis médical. Lisez la notice et les précautions d'emploi avant utilisation, et signalez toute allergie connue dans la note de commande. En cas de doute, demandez conseil à un pharmacien ou à un médecin.

7. Réclamations

Une réclamation ? Écrivez-nous sous 24h avec une photo via la page Contact. Nous trouverons une solution rapidement.